Planung und Beratung
Anforderungsanalyse
Standorte, Rufnummern, Nebenstellen
Auswahl der idealen STARFACE Plattform und Endgeräte
[ Typische Herausforderungen ]
Telefonie im Unternehmensalltag
- Alte Telefonanlage
- Homeoffice funktioniert unzuverlässig
- Komplizierte Administration
- Keine CRM-Integration
Viele Unternehmen kämpfen mit veralteter Telefonie. Moderne Kommunikation sollte flexibel, zuverlässig und einfach zu betreiben sein.
[ Unsere Lösung für Sie ]
STARFACE Telefonie – geplant und betreut
Wir übernehmen die Konzeption, Einführung und den Betrieb Ihrer Telefonanlage – inklusive Migration, Schulung und Support.
Migration
Sanfte Umstellung Ihrer Telefonie ohne Chaos im Tagesgeschäft
Einrichtung und Integration
Installation
Portierung von Rufnummern
Integration von Teams, CTI & CRM
Betreuter Betrieb
Monitoring
Updates
Sicherheitskonzepte
Support und Weiterentwicklung durch zertifizierte Experten
[ Ihre Vorteile mit STARFACE ]
Funktionen, die den Mittelstand entlasten.
UCC & Zusammenarbeit
Telefonie, Chat, Präsenz, Audio- und Videokonferenzen in einer Oberfläche – für Teams im Büro und remote.Skalierbarkeit
Die Anlage wächst mit: Nutzer, Standorte und Funktionen lassen sich jederzeit erweitern.Flexible Betriebsmodelle
Cloud, Hardware-Appliance oder virtuelle Maschine - mit STARFACE wechseln Sie bei Bedarf jederzeit die Betriebsart.Integrationen
Schnittstellen zu CRM, ERP und Branchenlösungen sowie Microsoft Teams Integration inklusive.Call-Center & iQueue
Warteschlangen, Routing und Überblick über Hotline-Prozesse für besseren Kundenservice.Security Made in Germany
Redundante Rechenzentren, TLS-Verschlüsselung und DSGVO-konforme Bereitstellung.KI-Transkription
Automatische Mitschriften, markierte Kernaussagen und bessere Gesprächsdokumentation für Ihr Team.KI-Weiterleitung
Erkennt Anliegen per Spracheingabe und routet Anrufe ohne starre Menüs direkt an die richtige Stelle.
Basierend auf den Lösungen von STARFACE setzen wir die Features um, die in
mittelständischen Unternehmen den Unterschied machen.
[ Partnerschaft ]
STARFACE Kompetenz auf Enterprise-Niveau.
Unser Team wird von STARFACE geschult. Trainings und Zertifizierungen erneuern wir jedes Jahr.
Als Managed Service Provider übernehmen wir den Betrieb Ihrer STARFACE Telefonanlage, während Sie von kurzen Reaktionszeiten und Expertenwissen profitieren.
15+
Jahre IT-Betrieb
100%
Partner-Fokus
[ Kontakt ]
Bereit für eine bessere Telefonanlage?
Erhalten Sie eine individuelle Lösung – unverbindlich und schnell.
Tel. +49 7154 806280 · Mail: support@intelego.net